Programa de Manutenção Esri

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Mantenha-se atualizado!

As principais empresas, entidades governamentais e Organizações Não-Governamentais (ONG) do mundo confiam na tecnologia da Esri para analisar dados e obter conhecimento para melhores tomadas de decisão. O Programa de Manutenção Esri facilita a atualização constante das mais recentes inovações geoespaciais, com acesso a suporte e formação ilimitada, recursos e muito mais.

Benefícios incluídos para Utilizadores ativos

Os clientes que mantêm a sua Manutenção ativa usufruem dos seguintes benefícios

  • As últimas inovações geoespaciais

    As atualizações de software mantêm a sua organização atualizada com tecnologia de ponta e garantem a segurança da sua plataforma. A Esri reinveste quase um terço da receita em Investigação e Desenvolvimento para garantir que possa responder a questões maiores e tomar decisões mais informadas a cada nova versão do ArcGIS.

    O que há de novo

  • Suporte técnico

    A nossa equipa de suporte técnico está pronta para ajudá-lo a resolver os seus problemas com rapidez e eficiência. Se precisa de corrigir um erro, implementar novos fluxos de trabalho ou responder a uma crise, os nossos profissionais de suporte podem responder a perguntas e oferecer orientação especializada.

    Saiba mais
    Download App Suporte

  • Uma rede global impactante

    A sua organização está ligada a uma comunidade mundial de Utilizadores e especialistas em SIG comprometidos em fazer a diferença com a tomada de decisões inteligente e orientada através de dados. As vantagens da rede, fóruns de utilizadores e serviços em cloud disponíveis por via da manutenção permitem colaboração e inspiração.

    Esri User Conference
    GeoNet

  • Poderosos recursos de e-Learning

    As competências mais recentes andam de mãos dadas com a tecnologia mais recente. Aproveite melhor a sua plataforma SIG com acesso ilimitado à nossa coleção de cursos online. Verifique se os seus colaboradores podem melhorar consistentemente as competências necessárias para obter os resultados necessários.

    Saiba mais

  • Testes de compatibilidade abrangentes

    Cada nova versão do nosso software é testada e certificada quanto à compatibilidade com os sistemas operativos mais recentes (Windows e Linux) e versões de bases de dados. Com a Manutenção, nunca precisará de se preocupar em perder o acesso a ferramentas e/ou dados críticos ao atualizar o seu sistema.

    Requisitos de Sistema ArcGIS Pro
    Requisitos de Sistema ArcGIS Enterprise

  • Conteúdo e Serviços em Cloud

    Melhore os seus projetos com aplicações, imagens, mapas de base e conjuntos de dados do Esri Living Atlas. Os utilizadores do ArcGIS Desktop podem aceder a esses recursos através de uma subscrição anual do ArcGIS Online, a nossa solução baseada em cloud com geocodificação, mapeamento e serviço de GeoEnrichment.

    ArcGIS Apps
    ArcGIS Living Atlas of the World
    ArcGIS Online
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Subscreva ou renove a sua Manutenção

Todos os produtos permanentes incluem 12 meses de Manutenção gratuita. Posteriormente, os utilizadores renovam a Manutenção através de contacto com a nossa equipa para continuar a aceder aos benefícios do Programa de Manutenção. Se a sua Manutenção já tiver expirado poderá ser reativada entrando em contacto diretamente connosco. Os clientes com subscrição devem entrar em contacto com o atendimento ao cliente para renovar a mesma.

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A Manutenção suporta o sucesso do seu negócio!

Os recursos disponíveis através do Programa de Manutenção podem ajudar a resolver problemas complexos, melhorar processos e criar negócios que impulsionam a mudança. Veja como alguns dos líderes de indústrias na nossa comunidade estão a utilizar os seus benefícios de Manutenção para ampliar o seu impacto.

CASO DE ESTUDO

Cidade de Johns Creek | Governo

Com acesso aos recursos mais recentes de SIG, a cidade de Johns Creek prova que mesmo pequenas comunidades podem usá-los para responder aos desafios.

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