Envolver a Comunidade: Um Desafio Municipal

Num mundo cada vez mais conectado, criar relações transparentes, fortes e duradoras com a comunidade, é, de uma forma quase irónica, um dos maiores desafios da governação local. O acesso a cada vez mais informação, o espírito critico afinado e a importância que as novas gerações dão à cidadania ativa põe à prova a capacidade dos nossos municípios em partilhar e obter feedbacks sobre os temas que mais importam e preocupam a população.
Além disto, a diversidade de tipos de dados que necessitam de ser partilhados, que vão desde documentos, a infografias, a informação numérica e geográfica, imagens e vídeo, a necessidade de criar formas rápidas e intuitivas de o cidadão dar a sua opinião, e o facto de que este querer acesso a tudo isto através do seu dispositivo móvel, veio criar um desafio sem precedentes para as entidades municipais.

A Geografia pode ser um factor diferenciador na construção de uma estratégia de envolvimento com a comunidade. A tecnologia ArcGIS oferece ferramentas que permitem recolher, analisar e partilhar informação de uma forma fácil, intuitiva e eficiente. Para manter a sua comunidade informada e atualizada sobre qualquer assunto o ArcGIS Hub é a solução.

O ArcGIS Hub faz parte da Esri Geospatial Cloud e permite-lhe criar sites de dados abertos de forma ilimitada. Estes sites ajudam a aumentar a transparência e a construir laços de confiança em qualquer altura mas são especialmente críticos em grandes acontecimentos, como é o exemplo da situação pandémica em que nos encontramos. Com dados que mostram tudo o que é necessário saber, estes sites permitem aos residentes, mas também a outras entidades locais, o essencial para tomarem decisões conscientes. Esta plataforma ajuda as organizações a valorizar os dados existentes, potencia o trabalho conjunto de entidades e população, incrementa os seus resultados e cria comunidades mais dinâmicas e ativas.

Um exemplo da aplicação desta ferramenta é o ArcGIS Hub que a Esri Portugal criou quando a pandemia se instalou no país e que agrega informação da evolução diária da doença, como dados produzidos por outras entidades nacionais e internacionais, informação útil sobre a covid-19 e feeds das redes sociais importantes para acompanhar as últimas noticias sobre o tema. Este é um claro exemplo da diversidade de informação que pode partilhar através do ArcGIS Hub de forma fácil, intuitiva e rápida e que está acessível a todos de em qualquer momento e através de qualquer dispositivo.

Fora do contexto pandémico, o hub GaiaINVEST foi criado pela Gaiurb com o objectivo de potenciar novos investimentos e alavancar os existentes e tem revelado ser de importância vital para a economia da região.

Num mundo cada vez mais conectado, criar relações transparentes, fortes e duradoras com a comunidade, é, de uma forma quase irónica, um dos maiores desafios da governação local. O acesso a cada vez mais informação, o espírito critico afinado e a importância que as novas gerações dão à cidadania ativa põe à prova a capacidade dos nossos Municípios em partilhar e obter feedbacks sobre os temas que mais importam e preocupam a população.
Além disto, a diversidade de tipos de dados que necessitam de ser partilhados, que vão desde documentos, a infografias, a informação numérica e geográfica, imagens e vídeo, a necessidade de criar formas rápidas e intuitivas de o cidadão dar a sua opinião, e o facto de que este querer acesso a tudo isto através do seu dispositivo móvel, veio criar um desafio sem precedentes para as entidades municipais.

A Geografia pode ser um factor diferenciador na construção de uma estratégia de envolvimento com a comunidade. A tecnologia ArcGIS oferece ferramentas que permitem recolher, analisar e partilhar informação de uma forma fácil, intuitiva e eficiente. Para manter a sua comunidade informada e atualizada sobre qualquer assunto o ArcGIS Hub é a solução.

O ArcGIS Hub faz parte da Esri Geospatial Cloud e permite-lhe criar sites de dados abertos de forma ilimitada. Estes sites ajudam a aumentar a transparência e a construir laços de confiança em qualquer altura mas são especialmente críticos em grandes acontecimentos, como é o exemplo da situação pandémica em que nos encontramos. Com dados que mostram tudo o que é necessário saber, estes sites permitem aos residentes, mas também a outras entidades locais, o essencial para tomarem decisões conscientes. Esta plataforma ajuda as organizações a valorizar os dados existentes, potencia o trabalho conjunto de entidades e população, incrementa os seus resultados e cria comunidades mais dinâmicas e ativas.

Um exemplo disto é o site que a Esri Portugal criou quando em 2020 a pandemia se instalou no nosso país. Este ArcGIS Hub agrega informação da evolução diária da doença, como dados produzidos por outras entidades nacionais e internacionais, informação útil sobre a covid-19 e feeds das redes sociais importantes para acompanhar as últimas noticiais sobre o tema. É, por isto, um claro exemplo da diversidade de informação que pode partilhar através do ArcGIS Hub de forma fácil, intuitiva e rápida e que está acessível a todos de em qualquer momento e através de qualquer dispositivo.
Fora do contexto pandémico, o GaiaINVEST é o hub que foi desenvolvido pela empresa Gaiurb com o objectivo de potenciar novos investimentos e alavancar os existentes e tem sido uma ferramenta essencial para fomentar a economia da região.

Outra aplicação igualmente essencial para partilhar informação com a comunidade é o ArcGIS StoryMaps. Esta ferramenta de storytelling permite-lhe criar histórias cativantes e interativas com recurso a texto e a todos os tipos de elementos multimédia: imagem, vídeo, som, conteúdos embebidos, aplicações como dashboards ou geoformulários. Através de um construtor baseado na web e de possibilidades infinitas de configuração de temas, os storymaps são uma forma única de comunicar as histórias que mais interessam à comunidade, de fazer as suas apresentações ou até de mostrar os seus resultados anuais. 
No Município de Mangualde e no Município de Porto de Mós, esta ferramenta está a ser utilizada para comunicar informação sobre Reabilitação Urbana e para enquadrar os cidadãos sobre a importância de um Sistema de Ordenamento do Território e tem sido fundamental para estabelecer pontes entre o governo local, as entidades municipais, as entidades privadas e os cidadãos. 

Os interfaces user-friendly destas duas aplicações da Esri são úteis para os profissionais geoespaciais que assim têm uma forma fácil de partilhar toda a informação que produzem, mas ao mesmo tempo democratizam a utilização do SIG dentro do Município, uma vez que qualquer pessoa, de qualquer departamento e mesmo com poucos conhecimentos da tecnologia, podem criar estes sites e partilhar histórias apelativas, cativantes e envolventes.

Estamos numa era desafiante e por isso é mais importante do que nunca colocar a tecnologia ao serviço das populações. As iniciativas de envolvimento dependem de escuta ativa, de participação e confiança. A Geografia e os SIG desempenham um papel fundamental na criação de canais de comunicação que serão essenciais para aumentar a compreensão dos fenómenos e inspirar as pessoas à ação o que irá permitir construir os relacionamentos fortes e duradouros com a comunidade que qualquer governante almeja alcançar.